Cruzaste la caseta por el carril de telepeaje, llegaste a tu destino y al final del mes quieres deducir esos peajes. Entras al portal de facturación de la autopista, capturas la fecha y el importe… y el sistema no encuentra nada. No es un error del portal: los cruces pagados con TAG no se facturan con el operador de la caseta. En esta guía te explicamos dónde sí se facturan, proveedor por proveedor.
Por qué tu cruce con TAG no aparece en el portal de la caseta
El TAG funciona con un modelo de prepago: recargas saldo en tu cuenta de telepeaje y cada cruce se descuenta de ese saldo. Para el operador de la autopista, quien pagó no fuiste tú directamente: fue tu proveedor de TAG. Por eso:
- El portal de la caseta (CAPUFE, PINFRA, concesionarias) solo factura los pagos hechos en la caseta con efectivo o tarjeta.
- Tu factura por los cruces con TAG la emite tu proveedor de telepeaje (Televía, PASE, IAVE u otro) desde el portal de tu cuenta.
- La factura normalmente se genera por recarga o por período, no cruce por cruce, según el esquema de tu cuenta.
Este dato lo verificamos en la operación diaria de Fotofacturas: los portales de facturación de casetas rechazan los cruces de telepeaje precisamente porque el cobro se hizo contra el saldo del TAG. Si pagaste en efectivo o con tarjeta, entonces sí aplica nuestra guía completa para facturar casetas de autopista.
Dónde factura cada proveedor de TAG
Portales verificados en septiembre de 2026:
Televía
El portal oficial es televia.com.mx y tiene una sección específica de Facturas donde consultas y descargas los CFDI asociados a tu cuenta. Necesitas iniciar sesión (o localizar tu tarjeta/cuenta) y tener registrados tus datos fiscales. Si tu TAG es de Televía, todos tus cruces —sin importar de qué operador sea la autopista— se concentran ahí.
PASE (Telepeaje)
PASE factura desde tu cuenta en pase.com.mx. Al registrar tus datos fiscales en el portal, el sistema emite las facturas de tus recargas o consumos del período. Igual que con Televía: no importa si cruzaste una autopista federal o una estatal, el CFDI sale de tu cuenta PASE.
IAVE (la red de CAPUFE)
IAVE es el telepeaje ligado a la red de CAPUFE. La gestión del dispositivo y de tu cuenta se hace en el portal oficial de IAVE (iave.capufe.gob.mx); ahí administras tu cuenta y obtienes la documentación fiscal de tus consumos según tu esquema de contrato. Importante: aunque IAVE pertenezca al ecosistema CAPUFE, los cruces con TAG no se facturan en el portal de tickets de CAPUFE (facturacioncapufe.com.mx), que solo procesa pagos hechos en caseta.
Otros TAGs interoperables
Existen otros proveedores de telepeaje interoperables en el país. La regla es siempre la misma: la factura la emite quien administra tu saldo, desde el portal donde recargas. Revisa tu contrato o la app de tu proveedor.
Periodicidad: cómo llegan estas facturas
A diferencia del ticket de caseta (una factura por cruce), el telepeaje suele facturar así:
- Por recarga: cada vez que abonas saldo, se genera el CFDI de esa recarga.
- Por período: un corte mensual o quincenal con los consumos de la cuenta, según el esquema del proveedor y tu tipo de contrato.
Para contabilidad esto es una ventaja: menos comprobantes y montos consolidados. Solo asegúrate de tener tus datos fiscales completos y actualizados en el portal del proveedor antes del corte; el esquema exacto de tu cuenta lo define tu contrato.
Opción A: Facturar tus cruces de TAG en el portal de tu proveedor
- Identifica tu proveedor (Televía, PASE, IAVE u otro) en el dispositivo o en tu contrato.
- Inicia sesión en el portal de tu cuenta (televia.com.mx, pase.com.mx o el de tu proveedor).
- Registra tus datos fiscales: RFC, razón social, código postal, régimen fiscal y uso del CFDI, tal como aparecen en tu Constancia de Situación Fiscal.
- Genera o descarga las facturas de tus recargas o del período, en PDF y XML.
Opción B: Facturar en automático con Fotofacturas en 3 pasos
El TAG cubre los cruces de telepeaje, pero un viaje de trabajo deja muchos más comprobantes: casetas pagadas en efectivo o tarjeta cuando el carril de TAG no aplicó, gasolina, comidas, hotel. Para todo lo que sí te da un ticket, Fotofacturas lo factura automáticamente: tú tomas la foto y nosotros lo facturamos.
- Descarga la app de Fotofacturas desde tu tienda de aplicaciones.
- Toma una foto de tu ticket (asegúrate de que se vea completo y legible).
- Recibe en menos de 24 horas tu factura (CFDI), generada automáticamente, directamente en la app y por correo electrónico.
Para el telepeaje ya viste arriba dónde se factura tu TAG; para todos tus demás tickets de viaje, una foto y listo: Fotofacturas los factura automáticamente, dentro del plazo de cada comercio.
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Consejo importante: si administras una flotilla, define desde el contrato del TAG qué RFC recibirá las facturas y revisa que los datos fiscales del portal estén completos antes del primer corte. Cambiarlos después no corrige los CFDI ya emitidos.
