Aviso de Privacidad

Fecha de última actualización:

Softwerk S.A.P.I. de C.V. (en lo sucesivo "Fotofacturas"), con domicilio en calle Manzanillo 185 5, Col. Roma Sur, Cuauhtémoc, Ciudad de México, C.P. 06760, es el responsable del uso y protección de los datos personales que usted proporcione.

Fotofacturas está comprometido con la protección de su privacidad de conformidad con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento, los Lineamientos del Aviso de Privacidad, así como con la normativa y disposiciones aplicables en materia de protección de datos personales (la "Ley").

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades que dan origen y se consideran necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica con Fotofacturas:

  1. Crear un usuario y contraseña para acceder al Sitio;
  2. Autenticación en el sitio web de Fotofacturas https://fotofacturas.com/ (el "Sitio");
  3. Generar las facturas de los tickets cargados por el usuario al Sitio a través de imágenes o fotografías (el "Servicio");
  4. Almacenar en bases de datos internas las facturas generadas por el Usuario a través del Sitio en los formatos requeridos por el Usuario;
  5. Permitir al Usuario el acceso a las facturas generadas para que puedan ser administradas a través del Sitio y la aplicación móvil del Sitio para los fines requeridos por el Usuario;
  6. Permitir al Usuario almacenar, descargar, visualizar, reenviar o eliminar las facturas generadas a través del Sitio y la aplicación móvil del Sitio;
  7. Enviar notificaciones y reportes de sus facturas;
  8. Verificar y analizar sus Datos Personales a efecto de proteger en todo momento la relación jurídica existente entre Fotofacturas y usted;
  9. Realizar las gestiones internas necesarias para la prestación del Servicio;
  10. Dar seguimiento cuando al registrarse solicite formar parte de una lista de direcciones de correos electrónicos;
  11. Cumplir con procedimientos administrativo internos;
  12. Almacenar y tratar los datos personales en los medios internos que Fotofacturas estime convenientes, incluyendo en servicios, aplicaciones e infraestructura en el cómputo en la nube para poder proporcionar el Servicio;
  13. Uso administrativo interno;
  14. Uso estadístico interno;
  15. Análisis del uso de nuestro Sitio;
  16. Mejorar las características y contenido de nuestro Sitio;
  17. Proporcionar asistencia técnica en caso de ser requerida;
  18. Atender solicitudes, preguntas o comentarios realizados por el Usuario;
  19. Comunicaciones sobre nuevas funcionalidades del Sitio;
  20. Promover créditos y/o financiamientos especializados en favor del Usuario (los "Servicios Complementarios");
  21. Envío de información y noticias de Fotofacturas; y
  22. Envío de notificaciones sobre cambios al presente Aviso de Privacidad publicados en el Sitio.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Dependiendo de la función que usted utilice, nosotros podremos recabar uno o varios de los siguientes datos personales:

  1. Nombre completo;
  2. Dirección de correo electrónico;
  3. Registro Federal de Contribuyentes ("RFC")
  4. Razón Social (Moral o Personal);
  5. Domicilio fiscal;
  6. Número telefónico fiscal;
  7. En algunos casos datos financieros como número de tarjeta de débito o crédito, direcciones de facturación y cualquier otra información financiera necesaria para que Usted pueda realizar la compra de los Servicios ofrecidos en el Sitio.
  8. Contraseña para el uso del Sitio.

Datos financieros o patrimoniales

Es importante destacar que solo se recaban los datos financieros mencionados anteriormente, incluyendo el RFC y domicilio fiscal, con el fin de poder otorgarle el Servicio y/o Servicios Complementarios, por lo que Fotofacturas obtiene únicamente los datos financieros o patrimoniales con el propósito de cumplir las obligaciones derivadas de la relación jurídica entre el Usuario y Fotofacturas, para la prestación de los Servicios y/o los Servicios Complementarios.

Datos personales sensibles

Fotofacturas para la prestación de Servicios no recopila datos personales sensibles de los Usuarios de conformidad con la definición del artículo 3, fracción VI de la Ley.

Para proporcionar el Servicio, Fotofacturas podrá generar la factura correspondiente a través del portal de facturación electrónico del comercio o en su caso podrá contactar al comercio por teléfono o correo electrónico.

Contacto

Para cualquier duda o comentario en relación con los Datos Personales en posesión de Fotofacturas, usted podrá contactar a nuestra Dirección de Servicio al Cliente a través de los datos de contacto que se indican en el presente Aviso de Privacidad:

Preguntas

Cualquier pregunta relativa al presente Aviso de Privacidad podrá dirigirse al siguiente correo electrónico: hola@fotofacturas.ai