Si realizaste una carga de combustible en ONE México y necesitas generar tu factura electrónica CFDI, aquí te explicamos paso a paso cómo hacerlo correctamente desde su portal de facturación.
Facturar tus consumos de combustible te permitirá mantener un mejor control de tus gastos y, cuando corresponda, utilizarlos para efectos fiscales.
Antes de comenzar, asegúrate de contar con tu ticket de compra y con tus datos fiscales actualizados.
También es recomendable realizar el proceso de facturación lo antes posible después de tu carga de combustible, ya que algunos portales establecen un periodo limitado para generar el CFDI. Tener a la mano tu Constancia de Situación Fiscal y verificar que los datos de tu ticket sean completamente legibles te permitirá completar el proceso de forma más rápida y evitar posibles inconvenientes.
Portal oficial de facturación de ONE México: 1weareone.com.mx/estaciones.php
Opción A: Facturación manual en el portal de ONE México
1. Guarda tu ticket de compra
El primer paso es conservar tu ticket en buen estado.
En él encontrarás la información necesaria para generar tu factura, por lo que es importante que todos los datos sean legibles.
Como recomendación, toma una fotografía del ticket inmediatamente después de realizar tu compra. Esto te permitirá contar con un respaldo digital en caso de que el papel térmico se deteriore con el tiempo o el ticket físico se extravíe.
2. Ingresa al portal de facturación
Accede al portal oficial de facturación desde el siguiente enlace:
https://www.1weareone.com.mx/estaciones.php
Una vez dentro del portal, sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para comenzar el proceso de facturación.
Antes de continuar, verifica que hayas ingresado al portal oficial de ONE México. Utilizar el sitio correcto ayudará a proteger tu información fiscal y garantizará que el CFDI sea emitido mediante el sistema autorizado por la empresa.
3. Captura los datos del ticket
Primero deberás localizar y seleccionar la estación; esta información aparece en tu ticket. Una vez dentro del sistema correspondiente a tu estación, deberás ingresar la información que aparece en tu ticket de compra.
Dependiendo del portal, el sistema puede solicitar datos como:
- Folio
- Web ID (cuando aplique)
Es importante capturar la información exactamente como aparece en el ticket para que el sistema pueda localizar correctamente tu compra.
Verifica cuidadosamente el folio y el Web ID antes de enviarlos, ya que un solo carácter incorrecto puede impedir que el sistema encuentre la operación. Si tienes dudas sobre algún dato del ticket, revisa nuevamente el comprobante antes de continuar.
Una vez completados los datos, ingresa el captcha que aparece en el sitio y continúa con el siguiente paso.
4. Ingresa tus datos fiscales
Si ya has facturado con este portal, al momento de ingresar tu RFC se autocompletarán tus datos; de lo contrario deberás capturar tu información fiscal:
- RFC
- Nombre o razón social
- Código Postal
- Régimen Fiscal (cuando aplique)
- Uso de CFDI
- Correo electrónico
Asegúrate de que toda la información coincida con tu Constancia de Situación Fiscal, ya que cualquier error podría impedir la correcta emisión de tu factura.
También revisa cuidadosamente que el correo electrónico esté escrito correctamente, ya que normalmente será el medio por el cual recibirás una copia de tu factura electrónica.
5. Verifica la información
Antes de generar la factura, revisa cuidadosamente que toda la información sea correcta.
Verifica aspectos como:
- Fecha de consumo
- Importe
- Estación de servicio
- Datos fiscales
Si detectas algún error, regresa y corrige la información antes de continuar.
Una revisión final puede ayudarte a evitar errores en el CFDI y posibles aclaraciones posteriores. Dedicar unos minutos a confirmar los datos suele ser suficiente para prevenir inconvenientes.
6. Genera y descarga tu factura
Una vez confirmados todos los datos:
- Da clic en Generar factura o el botón correspondiente.
- Descarga tu factura en formato PDF.
- Descarga también el archivo XML.
- Si el portal lo permite, recibirás una copia en tu correo electrónico.
Recuerda conservar ambos archivos, especialmente el XML, ya que es el comprobante fiscal válido ante el SAT.
Como recomendación adicional, abre ambos archivos para confirmar que se descargaron correctamente y guárdalos en una carpeta de fácil acceso o en un servicio de almacenamiento en la nube. Así podrás consultarlos cuando necesites realizar algún trámite administrativo o fiscal.
Opción B: Facturar en automático con Fotofacturas en 3 pasos
Si prefieres automatizar el proceso y ahorrar tiempo, puedes usar Fotofacturas:
- Descarga la app de Fotofacturas desde tu tienda de aplicaciones.
- Toma una foto de tu ticket de ONE México (asegúrate de que se vea completo y legible).
- Recibe en menos de 24 horas tu factura directamente en la app y por correo electrónico.
Si aún no usas Fotofacturas, puedes comenzar descargando la app y aprovechar los periodos de prueba para comprobar cuánto tiempo ahorras.
Plazo límite para facturar
La mayoría de los portales de facturación cuentan con un periodo limitado para generar el CFDI después de realizar la compra.
Por ello, se recomienda facturar lo antes posible para evitar que el ticket pierda vigencia y ya no pueda utilizarse.
Recomendaciones para evitar errores
- Captura los datos exactamente como aparecen en el ticket.
- Verifica que tu RFC y Código Postal coincidan con tu Constancia de Situación Fiscal.
- Revisa toda la información antes de generar la factura.
- Guarda una copia digital de tu ticket.
- Conserva los archivos PDF y XML una vez emitida la factura.
¿Qué hacer si no puedes facturar?
Si el sistema no reconoce tu ticket:
- Revisa que los datos hayan sido capturados correctamente.
- Verifica que el ticket no haya sido facturado previamente.
- Intenta nuevamente después de unos minutos.
- Prueba desde otro navegador o dispositivo.
Si el problema continúa, puedes comunicarte con el soporte del comercio o utilizar Fotofacturas para simplificar el proceso.
