Para hacer una factura en Kleins, hay dos formas en las que puedes obtener las facturas de tus tickets: existe la opción manual en su portal web y la opción automática que te ofrece Fotofacturas.
Sigue estos pasos claros y sencillos, asegurándote de tener a la mano el ticket de consumo.
Opción A: Facturar manualmente en el portal de Kleins
1. Guarda tu ticket
Antes de hacer cualquier trámite, lo más importante es que conserves tu ticket de consumo.
La Facturación Electrónica solo se podrá realizar en el mismo mes en que realizaste tu consumo (fecha impresa en el ticket). Asegúrate de que los datos estén legibles, ya que necesitarás el Ticket Id y el monto total.
2. Accede al portal de facturación
Ingresa al portal oficial de facturación de Kleins desde tu navegador:
- Portal:
https://facturacion.kleinspolanco.com/
3. Captura los datos iniciales de tu ticket
En la primera pantalla, deberás llenar los campos obligatorios requeridos para poder acceder a generar la factura:
- Sucursal: Selecciónala desde el menú desplegable.
- Monto Ticket: Introduce el total exacto de tu consumo.
- Ticket Id: Captura el identificador único de tu ticket.
- Mi RFC: Escribe tu RFC. Si eres extranjero, marca la casilla correspondiente.
Una vez llenados estos campos, haz clic en el botón verde “Siguiente”.
4. Ingresa tus Datos Fiscales y Domicilio
Después de darle a siguiente, el sistema te pedirá que completes tu información fiscal detallada. Asegúrate de llenar los campos correctamente para que coincidan con tu Constancia de Situación Fiscal:
- Razón Social
- Código Postal (C.P.)
- Calle
- Ciudad
- Estado
- País
- Régimen Fiscal
- Uso de CFDI
5. Emite y descarga tu factura
Verifica que todos los datos tanto fiscales como del ticket sean correctos. La precisión es clave para evitar errores en tu comprobante.
Después de darle clic en agregar ticket, podrás proceder a darle clic en el botón para Emitir factura. El sistema procesará tu solicitud y te permitirá descargar tu factura en ese mismo momento, obteniendo tus archivos en los formatos PDF y XML.
Opción B: Facturar en automático con Fotofacturas en 3 pasos
Si prefieres automatizar el proceso y evitar llenar formularios manuales, puedes usar Fotofacturas:
- Descarga la app de Fotofacturas desde tu tienda de aplicaciones.
- Toma una foto de tu ticket de Kleins (asegúrate de que el número de ticket, la fecha y el monto se vean completos y legibles).
- Recibe en menos de 24 horas tu factura directamente en la app y por correo electrónico.
Si aún no usas Fotofacturas, puedes comenzar descargando la app y aprovechar los periodos de prueba para comprobar cuánto tiempo ahorras.


Consejo importante: No dejes pasar el tiempo.
Te recomendamos generar tu factura lo más pronto posible después de tu compra. Con herramientas como Fotofacturas, tus consumos pueden convertirse en gastos bien documentados antes de que termine el periodo permitido por la tienda.
Consejos para facturar más rápido en Kleins
- Verifica la fecha y el monto total. El sistema es muy exacto; si introduces un total con decimales incorrectos o una fecha distinta a la impresa, no te dejará agregar el ticket.
- Acepta los términos de privacidad. Un error muy común es olvidar marcar las casillas de consentimiento en el Paso 2; sin ellas marcadas, el sistema no te permitirá continuar.

