Para facturar tus compras de La Comer hay dos formas de obtener el CFDI de tus tickets: la opción manual en el portal oficial y la opción de mandar una foto del ticket para que Fotofacturas lo facture por ti automáticamente. Estos pasos también aplican para las tiendas del mismo grupo: City Market, Fresko y Sumesa. Ten a la mano tu ticket de compra.
Portal oficial de facturación de La Comer: lacomer.com.mx/emision-cfdiwebangular
Opción A: Facturar manualmente en el portal de La Comer
1. Guarda tu ticket
Antes de cualquier trámite, conserva tu ticket de compra y asegúrate de que esté legible. Sin él no podrás generar tu factura, ya que necesitarás algunos datos impresos.
2. Accede al portal de facturación de La Comer
Ingresa al portal oficial de facturación electrónica de La Comer:
- Portal:
https://www.lacomer.com.mx/emision-cfdiwebangular/
El sistema está disponible las 24 horas, los 365 días del año, y sirve para La Comer, City Market, Fresko y Sumesa.
3. Introduce los datos del ticket
De tu ticket necesitas localizar:
- Número de folio: está en la parte inferior del ticket, justo debajo del código de barras.
- Monto total: para verificar que coincida con tu compra.
Captura estos datos exactamente como aparecen en el recibo y haz clic en “Validar” o el botón correspondiente.
4. Ingresa tus datos fiscales
Completa los campos con tu información fiscal:
- RFC
- Razón Social (Personas Morales) o Nombre completo (Personas Físicas)
- Domicilio fiscal completo y Código Postal
- Correo electrónico (donde recibirás la factura)
Asegúrate de que todo coincida con tu Constancia de Situación Fiscal vigente.
5. Selecciona el uso de CFDI y régimen fiscal
Elige el uso de CFDI adecuado (generalmente “Gastos en general”, G03) y tu régimen fiscal. Ambos datos deben ser correctos para que la factura sea válida.
6. Confirma y descarga tu factura
Verifica todo antes de continuar. Una vez confirmado, descarga tu factura en PDF y XML; también la recibirás por correo.
Si el portal de La Comer no valida tu folio
Cuando el portal responde que no encuentra la venta, revisa esto antes de rendirte:
- El folio correcto es el de abajo. En los tickets de La Comer el número que valida el portal es el que está debajo del código de barras, no el número de caja ni el de la operación bancaria.
- El monto debe coincidir al centavo. Captura el total exacto del ticket, con centavos incluidos.
- Compras muy recientes. Si facturas el mismo día, la venta puede tardar unas horas en reflejarse en el sistema. Reintenta más tarde.
- El plazo corrió. La Comer permite facturar dentro de un plazo limitado (alrededor de 30 días naturales; el ticket manda). Después, la venta entra a la factura global del periodo y el portal ya no la localiza.
Si el ticket se borró o lo perdiste, no todo está perdido mientras conserves los datos: en nuestra guía para recuperar la factura de un ticket explicamos las rutas disponibles según el caso. Y si tienes la foto del ticket, mándanosla: Fotofacturas recupera tu factura automáticamente dentro del plazo del comercio.
Un solo portal para todo el grupo La Comer
La Comer, City Market, Fresko y Sumesa pertenecen al mismo grupo comercial y comparten el mismo sistema de emisión de CFDI. Esto tiene dos implicaciones prácticas:
- No busques portales distintos. El folio de un ticket de City Market o de Fresko se captura en el mismo sitio que el de La Comer.
- El RFC emisor puede variar según la marca y la tienda, pero eso no afecta tu deducción: lo que importa es que el CFDI esté timbrado con tu RFC receptor y el uso correcto.
Opción B: Facturar en automático con Fotofacturas en 3 pasos
Si prefieres ahorrarte el portal, deja que Fotofacturas facture tu ticket automáticamente:
- Descarga la app de Fotofacturas desde tu tienda de aplicaciones.
- Toma una foto de tu ticket de La Comer (que se vea completo y legible).
- Recibe en menos de 24 horas tu factura (CFDI), generada automáticamente, en la app y por correo.
Tú tomas la foto y nosotros recuperamos tu factura por ti automáticamente: te entregamos el CFDI listo para tu contabilidad. Empieza gratis con Fotofacturas y comprueba cuánto tiempo ahorras.
Consejo importante: no dejes pasar el tiempo. La Comer permite facturar dentro de un plazo limitado (alrededor de 30 días naturales); fotografía tu ticket el mismo día para no perder la deducción cuando aplique.
Consejos para facturar más rápido en La Comer
- Factura el mismo día de tu compra. El plazo de La Comer es de aproximadamente 30 días naturales, pero entre más esperes más riesgo de que el ticket térmico se borre o lo pierdas.
- Revisa que tu RFC esté actualizado en el SAT. Si el código postal o el régimen no coinciden con tu Constancia de Situación Fiscal, el portal rechazará la factura.
- El mismo portal sirve para City Market, Fresko y Sumesa. No busques portales distintos: todas las marcas del grupo facturan desde el mismo sitio.
