Para facturar tu compra de pintura, impermeabilizante o accesorios en Comex hay dos formas de obtener el CFDI: la opción manual en el portal y la opción automática con Fotofacturas. Si trabajas en construcción o remodelación, cada ticket de Comex sin facturar es IVA que no acreditas y gasto que no deduces, así que vale la pena el hábito.
Opción A: Facturar manualmente en el portal de Comex
1. Guarda tu ticket de compra
Conserva el ticket legible. El dato clave es el número de referencia que viene impreso en la parte inferior del ticket.
2. Entra al portal de facturación de Comex
Ingresa a la sección de facturación del sitio oficial:
- Portal:
https://www.comex.com.mx/facturacion
Captura el número de referencia tal como aparece en tu ticket, incluyendo los guiones, y el código de seguridad que muestra la pantalla.
Un matiz importante: muchas tiendas Comex son operadas por concesionarios independientes, y algunos manejan su propio sistema de facturación. Si es el caso, tu ticket trae la dirección o las instrucciones de ese concesionario; la referencia de siempre es el propio ticket.
3. Ingresa tus datos fiscales
- RFC y nombre o razón social tal como aparecen en tu Constancia de Situación Fiscal
- Uso de CFDI: G03 (“Gastos en general”) o el que corresponda al destino del gasto (en obra, tu contador puede indicarte si aplica otro)
4. Descarga tu CFDI
Descarga tu factura en PDF y XML; el XML es el que vale ante el SAT. Si tienes problemas con el portal, Comex atiende en el 800 712 66 39.
Opción B: Facturar en automático con Fotofacturas en 3 pasos
En una obra los tickets se acumulan rápido: pintura hoy, brochas mañana, impermeabilizante la próxima semana, y cada tienda con su sistema. Con Fotofacturas:
- Descarga la app de Fotofacturas desde tu tienda de aplicaciones.
- Toma una foto de tu ticket de Comex (que se vea completo, con la referencia legible), o mándasela a Factu por WhatsApp.
- Recibe en menos de 24 horas tu factura en la app y por correo, sea tienda propia o concesionario.
Si tu empresa es de construcción, tenemos una página con el caso completo: Fotofacturas para construcción.


Consejos para facturar más rápido en Comex
- Factura pronto y no pierdas la referencia. El plazo vigente lo indica tu ticket; el número de referencia es imprescindible para el portal.
- En obra, centraliza los tickets. Si tu equipo compra material, junta las fotos de los tickets el mismo día; con multiusuario cada quien fotografía el suyo y las facturas llegan organizadas por RFC.
- El IVA de los materiales se acredita solo con CFDI. El ticket no basta para el SAT: sin factura, el 16% de IVA de esa pintura se queda en el bote.

