Para hacer una factura en El Palacio de Hierro, hay dos formas en las que puedes obtener las facturas de tus tickets: existe la opción manual y la opción automática que te ofrece Fotofacturas. Sigue estos pasos claros y sencillos, asegurándote de tener a la mano el ticket de compra.
Portal oficial de facturación de El Palacio de Hierro: palaciodehierro.cfdinova.com.mx/PortalFacturacionPH
Opción A: Facturar manualmente en el portal de El Palacio de Hierro
1. Guarda tu ticket
Antes de hacer cualquier trámite, lo más importante es que conserves tu ticket de compra. Sin este documento, no podrás generar tu factura. Asegúrate de que el ticket esté legible, ya que necesitarás algunos datos importantes de él.
2. Accede al portal de facturación
Accede al portal de facturación electrónica de El Palacio de Hierro a través de este enlace: Portal de Facturación de El Palacio de Hierro.
3. Ubica el Código del Ticket
En tu ticket de compra de El Palacio de Hierro, localiza el código de barras que se encuentra en la parte inferior del mismo. Este código es el que se requiere como “Código de Ticket” en el portal.
4. Ingresa tu RFC
En el segundo campo etiquetado como “RFC”, escribe tu Registro Federal de Contribuyentes (RFC) exactamente como aparece en tu constancia fiscal.
5. Ingresa el “Total”
En el tercer campo etiquetado como “Total:”, escribe el importe total que aparece en tu ticket de compra. Asegúrate de incluir los decimales si los hay (por ejemplo, 123.45).
6. Ubica e Ingresa el “Código de Seguridad”
En el cuarto campo etiquetado como “Código de Seguridad”, el portal mostrará un código de seguridad aleatorio. Debes escribir exactamente ese código que aparece en el portal en este campo. Este código no se encuentra en tu ticket, sino que es generado dinámicamente por la página en ese momento.
Una vez que tengas estos datos, haz click en Siguiente.
7. Ingresa tus datos personales
Una vez que hayas hecho clic en enviar, serás enviado a la siguiente página del proceso, donde introduciremos los siguientes datos: Tipo de persona fiscal, Nombre y Apellidos (en el caso de Personas Físicas) o Razón Social (en el caso de Personas Morales), tipo de gasto y el correo electrónico donde recibirás los documentos de tu factura.
8. Confirma la información
Verifica que todos los datos estén correctos antes de continuar. La precisión es clave aquí.
9. Descarga tu factura
Si todo está correcto, podrás descargar los archivos de tu factura inmediatamente, además de recibirlos en tu correo electrónico. Guarda ambos archivos en un lugar seguro, ya que necesitarás el XML para cualquier declaración fiscal o revisión futura.
Opción B: Facturar en automático con Fotofacturas en 3 pasos
Si ya eres cliente de Fotofacturas y has registrado tu información fiscal en tu cuenta, solo sigue estos simples pasos. Si no, puedes hacer tu cuenta dando click a este link: Crear una cuenta.
- Descarga la app de Fotofacturas.
- Toma una foto de tu ticket.
- Recibe en menos de 24 horas tu factura directamente en la app y por correo electrónico.
¿Aún no usas Fotofacturas? Empieza a facturar tus compras de forma automática desde la app. Inicia tu prueba gratis por 7 días acá: Iniciar prueba gratis.
Fotofacturas – Automatiza tu facturación de gastos desde nuestra app.
Plazo para facturar en El Palacio de Hierro: el portal cfdinova solo genera el CFDI dentro del mismo mes calendario de la compra. Cuando termina el mes, el ticket queda fuera de plazo y ya no es posible timbrarlo, así que no dejes pasar los días. Cada ticket se factura por separado, con su propio código.
Consejo importante: el “Código de Seguridad” no viene impreso en tu ticket; el portal lo genera de forma aleatoria en pantalla y debes copiarlo tal cual. Con herramientas como Fotofacturas, tus compras en El Palacio de Hierro pueden convertirse en gastos bien documentados y deducibles cuando aplique: tú solo le tomas foto al ticket y nosotros recuperamos la factura dentro del plazo.
