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Para hacer una factura en El Palacio de Hierro, hay dos formas en las que puedes obtener las facturas de tus tickets, existe la opción manual y la opción automática que te ofrece Fotofacturas para obtener esta. Sigue estos pasos claros y sencillos, asegurándote de tener a la mano el ticket de compra. Esta guía está pensada para personas que valoran la eficiencia en su manejo de gastos:

Opción A: Facturar manualmente en el portal de El Palacio de Hierro

1. Guarda tu ticket

Antes de hacer cualquier trámite, lo más importante es que conserves tu ticket de compra. Sin este documento, no podrás generar tu factura. Asegúrate de que el ticket esté legible, ya que necesitarás algunos datos importantes de él. 

2. Accede al portal de facturación electrónica de El Palacio de Hierro a través de este enlace: Portal de Facturación de El Palacio de Hierro.

3. Ubica el Código del Ticket: 

En tu ticket de compra de El Palacio de Hierro, localiza el código de barras que se encuentra en la parte inferior del mismo. Este código es el que se requiere como “Código de Ticket” en el portal.

4. Ingresa tu RFC:

En el segundo campo etiquetado como “RFC”, escribe tu Registro Federal de Contribuyentes (RFC) exactamente como aparece en tu constancia fiscal.

5. Ingresa el “Total”:

En el tercer campo etiquetado como ” Total:”, escribe el importe total que aparece en tu ticket de compra. Asegúrate de incluir los decimales si los hay (por ejemplo, 123.45).

6. Ubica e Ingresa el “Código de Seguridad”

En el cuarto campo etiquetado como “Código de Seguridad”, el portal mostrará un código de seguridad aleatorio. Debes escribir exactamente ese código que aparece en el portal en este campo. Este código no se encuentra en tu ticket, sino que es generado dinámicamente por la página en ese momento.

Una vez que tengas estos datos, haz click en Siguiente.

Debajo encontraras un ej. de como se ve esta pantalla:

  1. Ingresa tus datos personales

Una vez que hayas hecho clic en enviar, serás enviado a la siguiente página del proceso, donde introduciremos los siguientes datos: Tipo de persona fiscal, Nombre y Apellidos (en el caso de Personas Físicas) o Razón Social (en el caso de Personas Morales), tipo de gasto y el correo electronico donde recibiras los documentos de tu factura.

  1. Confirma la información

Verifica que todos los datos estén correctos antes de continuar. La precisión es clave aquí. 

  1. Descarga tu factura

Si todo está correcto, podrás descargar los archivos de tu factura inmediatamente, además de recibirlos en tu correo electrónico. Guarda ambos archivos en un lugar seguro, ya que necesitarás el XML para cualquier declaración fiscal o revisión futura.

Si ya eres cliente de Fotofacturas y has registrado tu información fiscal en tu cuenta, solo sigue estos simples pasos. Si no puedes hacer tu cuenta dando click a este link: Crear una cuenta.

  1. Descarga la app de Fotofacturas.
  2. Toma una foto de tu ticket.
  3. Recibe en menos de 24 horas tu factura directamente en la app y por correo electrónico.

¿Aún no usas Fotofacturas? Empieza a facturar tus compras de forma automática desde la app. Inicia tu prueba gratis por 7 días acá: Iniciar prueba gratis.

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Factura en 3 pasos con Fotofacturas

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